Datenschutz
Letzte Aktualisierung: 12. Dezember 2025
1. Datenerfassung
Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst. Bei der Nutzung der Roamhot-Dienste erfassen wir möglicherweise folgende Informationen:
- Kontoinformationen: E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angeben
- Bestellinformationen: Bestelldetails und Zahlungsinformationen beim Kauf von eSIM-Tarifen
- Geräteinformationen: Gerätemodell, Betriebssystemversion, IMEI und andere notwendige Informationen zur eSIM-Aktivierung
- Nutzungsdaten: Datenverbrauch, Verbindungsprotokolle und andere Informationen zur Servicenutzung
2. Verwendung der Informationen
Die von uns erfassten Informationen werden verwendet für:
- Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer eSIM-Dienste
- Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Zahlungen
- Versand von Service-Benachrichtigungen, Rechnungsinformationen und technischem Support
- Analyse der Servicenutzung zur Optimierung der Benutzererfahrung
- Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
3. Weitergabe von Informationen
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Informationen nicht zu verkaufen. In folgenden Fällen können wir Ihre Informationen weitergeben:
- Dienstleister: Weitergabe notwendiger Informationen an Partner-Betreiber zur eSIM-Aktivierung und -Bereitstellung
- Zahlungsabwicklung: Weitergabe notwendiger Zahlungsinformationen an Zahlungsdienstleister
- Gesetzliche Anforderungen: Offenlegung von Informationen auf rechtliche Anforderung oder behördliche Anordnung
- Geschäftsübertragung: Übertragung von Informationen bei Unternehmensfusion, Übernahme oder Vermögensverkauf
4. Datensicherheit
Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen, einschließlich:
- Verwendung von SSL/TLS-Verschlüsselung für sensible Datenübertragung
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellen-Scans
- Beschränkung des Mitarbeiterzugangs zu persönlichen Informationen
- Verwendung von Firewalls und Intrusion-Detection-Systemen zum Schutz der Server
5. Cookie-Nutzung
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Benutzererfahrung, einschließlich:
- Notwendige Cookies: Aufrechterhaltung des Login-Status und grundlegender Funktionen
- Analyse-Cookies: Verständnis der Servicenutzung durch Benutzer
- Präferenz-Cookies: Speicherung Ihrer Einstellungen und Präferenzen
Sie können Cookie-Präferenzen über Ihre Browsereinstellungen verwalten, dies kann jedoch die normale Nutzung einiger Funktionen beeinträchtigen.
6. Ihre Rechte
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Anforderung einer Kopie Ihrer bei uns gespeicherten persönlichen Informationen
- Berichtigungsrecht: Anforderung der Korrektur ungenauer oder unvollständiger persönlicher Informationen
- Löschungsrecht: Anforderung der Löschung Ihrer persönlichen Informationen unter bestimmten Umständen
- Einschränkungsrecht: Anforderung der Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer persönlichen Informationen in einem strukturierten, gängigen Format
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen
Um diese Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]
7. Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wir erfassen nicht absichtlich persönliche Informationen von Kindern. Falls Sie feststellen, dass wir persönliche Informationen von Kindern erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
8. Internationale Datenübertragung
Ihre Informationen können auf Server außerhalb Ihres Landes/Ihrer Region übertragen und dort gespeichert werden. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Informationen während der Übertragung und Speicherung ausreichend geschützt sind.
9. Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder Website-Ankündigung mitgeteilt. Die aktualisierte Datenschutzrichtlinie tritt unmittelbar nach Veröffentlichung in Kraft.
10. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über:
E-Mail:[email protected]
Firmenname:Roamhot Inc.