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購買與支付

Q1: 你們支援哪些支付方式？

A: 為了給您提供便捷的購買體驗，我們目前支援以下三種主流支付方式：

1. 信用卡 / 金融卡 (Stripe)
2. 加密貨幣 (USDT-TRC20)
3. 餘額支付

Q2: 購買後可以申請退款嗎？

A: 非常抱歉，我們不支援退款。 由於 eSIM 二維碼屬於數位化虛擬商品，具有"一次性使用"和"發貨即曝光"的特性，一旦系統將二維碼發送至您的郵箱或在頁面展示，即視為服務已交付且已被消費。因此，訂單完成後無法進行退回或退款。

Q3: 支付後多久能收到 eSIM？

A: 幾乎是即時的！支付成功後，eSIM 二維碼和安裝指南通常會在 5 分鐘內 發送到您的電子郵箱。如果您在收件匣未找到,請檢查"垃圾郵件"資料夾。

常見問題

Q1: 什麼是 eSIM？

A: eSIM 是嵌入在手機中的數位 SIM 卡，無需插入實體卡即可連線網路。

Q2: 如何啟用 eSIM？

A: 購買後您會收到一個二維碼，在手機設定中選擇'新增 eSIM'並掃描即可。

Q3: 支援哪些裝置？

A: 大多數 iPhone XR 以後的機型，以及三星、Pixel 等近年來的旗艦 Android 手機。

Q4: 可以熱點分享嗎？

A: 是的，絕大多數套餐支援個人熱點分享。