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购买与支付

Q1: 你们支持哪些支付方式？

A: 为了给您提供便捷的购买体验，我们目前支持以下三种主流支付方式：

1. 信用卡 / 借记卡 (Stripe)
2. 加密货币 (USDT-TRC20)
3. 余额支付

Q2: 购买后可以申请退款吗？

A: 非常抱歉，我们不支持退款。 由于 eSIM 二维码属于数字化虚拟商品，具有"一次性使用"和"发货即曝光"的特性，一旦系统将二维码发送至您的邮箱或在页面展示，即视为服务已交付且已被消费。因此，订单完成后无法进行退回或退款。

Q3: 支付后多久能收到 eSIM？

A: 几乎是即时的！支付成功后，eSIM 二维码和安装指南通常会在 5 分钟内 发送到您的电子邮箱。如果您在收件箱未找到,请检查"垃圾邮件"文件夹。

常见问题

Q1: 什么是 eSIM？

A: eSIM 是嵌入在手机中的数字 SIM 卡，无需插入实体卡即可连接网络。

Q2: 如何激活 eSIM？

A: 购买后您会收到一个二维码，在手机设置中选择'添加 eSIM'并扫描即可。

Q3: 支持哪些设备？

A: 大多数 iPhone XR 以后的机型，以及三星、Pixel 等近年来的旗舰安卓手机。

Q4: 可以热点分享吗？

A: 是的，绝大多数套餐支持个人热点分享。